Votre sécurité est au cœur de nos préoccupations!

Trouvez plusieurs informations utiles à votre sécurité, qu’elle soit sous votre responsabilité ou sous celle de la Ville et de son service de protection contre les incendies.

 

SÉCURITÉ PUBLIQUE

911 en tout temps!

Pour toute situation nécessitant immédiatement une intervention, composez le 911. S’il s’agit d’une urgence concernant les travaux publics (fuite d’eau, trou dans la chaussée, baisse de pression, etc.), composez le 911.

Ministère de la Sécurité publique

Numéro de téléphone en cas d’urgence : 1-866-776-8345 Site Web

Hydro-Québec

Pour communiquer avec Hydro-Québec et signaler une panne ou une urgence :1-800-790-2424 (24 heures sur 24, 365 jours par année).
Pour toute situation nécessitant immédiatement une intervention, composez le 911.

S’il s’agit d’une urgence concernant les travaux publics (fuite d’eau, trou dans la chaussée, baisse de pression, etc.), composez le 911.

Centre anti-poison du Québec 1 800 463-5060

Info-Santé 450 658-7561 ou 8-1-1

Hydro-Québec Panne ou urgence 1-800-790-2424

Service des travaux publics 450 658-1157, 228

Service de sécurité incendie de Richelieu 450 658-1157, 233

CLSC du Richelieu 450 658-7561

Hôpital du Haut-Richelieu 1-866-967-4825

Ministère de la Sécurité publique Numéro de téléphone en cas d’urgence : 1-866-776-8345

La meilleure façon de faire face à une situation d'urgence est de la prévenir et de s'y préparer. Afin de vous y aider, nous vous présentons quelques conseils pour y parvenir.

Soyez prêt à réagir
  • Faites un plan d’évacuation de la maison et pratiquez-le avec votre famille, cela pourrait vous sauver la vie.
  • Vous avez un extincteur chimique? Est-il accessible, est-il en état de fonctionner, savez-vous l’utiliser?
  • Ayez une trousse vous assurant 72 heures d'autonomie (voir comment préparer votre trousse d'urgence).
  • Apprenez à vos enfants à composer le 911 en cas d’urgence; cela pourrait sauver une vie.
  • Suivez un cours en réanimation cardiorespiratoire.
  • Assurez-vous que votre adresse est bien visible de la rue.
  • Au changement de l’heure, n’oubliez pas l’importance de remplacer les piles de vos avertisseurs de fumée.
  • Apprenez quoi faire en cas d'incendie .
  • Connaissez les risques
Pour en savoir plus Prévenez les situations d'urgence
  • Petit test pour savoir si votre résidence est sécuritaire.
  • Incendies
    • N’entreposez pas d’essence ou un réservoir de gaz propane à l’intérieur.
    • Trop d’appareils branchés au même endroit feront surchauffer les fils et les circuits.
    • Ne jamais laisser sans surveillance une cigarette qui brûle dans un cendrier.
    • Toujours ranger les briquets et les allumettes hors de la vue et de la portée des enfants.
    • Faites vérifier vos équipements de chauffage et procédez au ramonage de votre cheminée.
    • Vous avez un foyer, un poêle à bois ou tout autre système de chauffage d’appoint, votre garage communique avec la maison ? Un détecteur de monoxyde de carbone pourrait vous sauver la vie.
    • Les plinthes chauffantes doivent être nettoyées fréquemment.
    • Placez vos cendres de foyer dans un contenant métallique, elles seront moins dangereuses.
  • Noyades
    • Assurez-vous que votre piscine respecte les normes de sécurité.
    • S’aventurer sur un cours d’eau en hiver est toujours risqué. L’épaisseur de la glace est sujette au courant et peut varier d’un endroit à l’autre. La patinoire municipale est bien plus sécuritaire.
    • S’aventurer sur un cours d’eau l’été peut aussi être risqué si vous ne portez pas de ceinture de flottaison. Avoir une ceinture dans le bateau et non sur vous est aussi dangereux, car en cas de chute, la ceinture ne pourra vous être utile, ne courez pas de risques inutiles et ne jouez pas avec votre vie.
    • Avec ses remous et ses tourbillons, la rivière est très belle, mais aussi très dangereuse. Pourquoi ne pas vous rafraîchir dans une piscine, elle est beaucoup plus sécuritaire. Pourquoi courir le risque?
    Fiche de cueillette de données de prévention

Vous voulez faire réaliser la vérification de votre poêle à bois ou de votre foyer ?

Afin de vous assurer de la conformité de votre installation, vous devez contacter votre compagnie d'assurance à cet effet. * Notez bien que pour toute question relative au ramonage, nous vous recommandons de consulter un ramoneur de l'Association des professionnels du chauffage.

Le service de protection contre les incendies de Richelieu assure la prévention et la protection contre les incendies sur tout le territoire de la ville. Le service est aussi appelé en renfort des villes voisines lors d'incendies majeurs.

L'ensemble du personnel détient la formation requise par les normes gouvernementales. Niveau pompier 1 pour les municipalités de moins de 25 000 habitants   Selon des normes gouvernementales, le service doit s'acquitter de ses obligations du schéma de couverture de risques qui consistent à réaliser un recensement des risques d'incendie sur le territoire et à procéder à un exercice d'évaluation, d'organisation et d'optimisation des ressources consacrées à la sécurité incendie. La formation, l'entraînement, le temps de réponse à un appel, les équipements et les véhicules sont aussi sujets aux prescriptions provinciales. La conclusion d'ententes intermunicipales avec les villes avoisinantes, soit les villes de la MRC de Rouville, de la MRC d'Youville, de la MRC Vallée-du-Richelieu et finalement avec la Ville de Saint Jean-sur-Richelieu, nous permet de mieux faire face à nos obligations et, par conséquent, d'offrir à la population un service accru de protection incendie. Avec ces ententes, nous avons accès à une multitude d'équipements, de véhicules et à un nombre considérable de pompiers.

La Ville de Richelieu est desservie par la Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent. Elle a pour mission de maintenir la paix, l’ordre et la sécurité publique, de prévenir et de réprimer le crime et les infractions aux lois et règlements adoptés par les autorités municipales et d’en rechercher les auteurs.

Contactez la Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent
  • Centrale d’appels : 450 536-3333
  • Sans frais : 1-888-678-7000
  • Urgences : composez le 911
  • Courriel
Consultez le site Internet de la Régie. Quelques programmes de prévention de la régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent
  • Prévention - Méfaits sur votre résidence
    • Programme de visites préventives des commerces et des résidences dans le but de faire échec aux introductions par effraction.
  • Prévention - Méfaits sur votre voiture
    • Conseils de sécurité aux propriétaires de voiture, afin de minimiser le nombre de vols et les méfaits commis sur les voitures.
  • Prévention - Votre quartier
    • Instauration dans certains quartiers, des programmes de surveillance en partenariat avec les citoyens, des organismes communautaires et des conseils municipaux, afin de faire échec à toute forme de criminalité.
  • Prévention - Jeunesse
    • Présence au niveau de la jeunesse et ce, au niveau des jeunes de tout âge.


Sécurité à motoneige

Le territoire de Richelieu comporte de nombreuses pistes de motoneige.Les policiers rappellent aux amateurs de motoneige l'importance de porter un casque, de faire immatriculer sa motoneige, de ne pas consommer d'alcool et de se doter d'une police d'assurance en cas d'accident. Le respect des limites de vitesse est également de mise. Connaissez-vous bien la loi ?

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Les patrouilleurs rappellent également qu’ils peuvent intercepter des quadistes s’ils constatent toute infraction relative au Code criminel, au Code de la sécurité routière ou à la Loi sur les véhicules hors route, et ce, sur les chemins publics, aux abords des sentiers récréotouristiques ou sur des terrains privés. Et attention, l'amende pourrait être salée !