Nétiquette
Nétiquette Richelieu
Service des communications et relations citoyennes vous présente la Nétiquette 2025-2026 pour : Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube
Site Internet, microsites et extensions
Si vous souhaitez découvrir notre Nétiquette dans son intégralité , vous pouvez via ce lien :
L’utilisation des médias sociaux par la Ville de Richelieu vise à favoriser l’échange d’information, la participation citoyenne et des discussions constructives liées à la vie municipale.
Nos plateformes numériques et réseaux sociaux servent à informer la population sur l’actualité municipale, les activités, les projets ainsi que les réussites qui font rayonner notre collectivité. Elles sont ouvertes à toutes et à tous, sans distinction d’âge, de religion, de sexe, de genre, d’origine ethnique ou d’orientation sexuelle.
À retenir : Les plateformes de la Ville de Richelieu sont neutres et exemptes de toute partisanerie.
Nous apprécions vous lire et vous entendre. Vos contributions sont essentielles, qu’il s’agisse de loisirs, d’urbanisme, de sécurité, de grands projets ou de vie communautaire. Chaque intervention enrichit le débat public, inspire nos services, stimule l’innovation et renforce la participation citoyenne.
Toute information personnelle (adresse, numéro de téléphone ou courriel) doit être transmise à la Ville par message privé.
Disponibilité
Les plateformes sont gérées par l’équipe du Service des communications et relations citoyennes de la Ville de Richelieu, durant les heures d’ouverture régulières :
Lundi au jeudi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30;
Vendredi, de 8 h à 12 h (sauf jours fériés)
Les réponses aux commentaires et aux questions sont fournies pendant ces périodes, sauf lors d’événements spéciaux. La Ville s’engage à répondre dans les meilleurs délais, mais ne peut traiter les demandes urgentes par l’entremise des médias sociaux. En cas d’urgence nécessitant l’intervention de la police, des pompiers ou des ambulanciers, composez immédiatement le 911
Les médias sociaux ne remplacent pas le site Internet et les services municipaux.
Pour toute demande ou commentaire, communiquez avec Service des communications et relations citoyennes de la Ville de Richelieu par courriel à communications@ville.richelieu.qc.ca.
La Ville de Richelieu se réserve le droit de modifier sa nétiquette en tout temps, sans préavis