Services municipaux

Bienvenue à Richelieu, où nous nous efforçons de répondre aux besoins de la communauté avec efficacité et dévouement.

Pour assurer un fonctionnement harmonieux de la Ville et répondre aux besoins variés des citoyens, notre administration est divisée en plusieurs départements, chacun jouant un rôle vital dans la réalisation de notre mission commune : offrir un environnement sûr, prospère et accueillant pour tous.

Bottin des services municipaux

Direction générale

Services municipaux

Responsable de la gestion globale de la municipalité, la direction générale assure la coordination des activités administratives, des ressources humaines, de la communication et de la planification stratégique.

Ses responsabilités:

  • Coordonner des activités entre les différents départements municipaux.
  • Faciliter la communication et la collaboration pour garantir que les objectifs et les priorités de la municipalité soient alignés et atteints de manière cohérente.
  • Gérer les ressources humaines de la municipalité, y compris le recrutement, la formation, l’évaluation des performances, la gestion des conflits et la planification de la relève. Veiller à ce que la municipalité dispose d’une main-d’œuvre qualifiée et motivée pour répondre aux besoins de la communauté.
  • Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour guider les activités municipales. Cela peut inclure des politiques administratives, des politiques de ressources humaines, des politiques financières, et d’autres directives pour assurer la cohérence et la conformité dans toutes les opérations.
  • Gérer et protéger des informations sensibles de la municipalité, y compris les dossiers administratifs, les données financières, et autres informations confidentielles.
  • Superviser la gestion et l’entretien des installations municipales telles que les bâtiments administratifs, les parcs, les centres communautaires, et d’autres infrastructures. Veiller à ce que ces installations soient sécuritaires, fonctionnelles et accessibles à la communauté.
  • Participer à la planification stratégique à long terme de la municipalité, en identifiant les objectifs et les priorités, en élaborant des plans d’action et en évaluant les progrès réalisés vers l’atteinte des objectifs fixés.

Communications et relations citoyennes

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Les communications sont chargées de coordonner et de gérer toutes les activités de communication interne et externe de la municipalité. Leur rôle est crucial pour assurer une communication précise, efficace et transparente avec les citoyens, les médias, les partenaires communautaires et les employés municipaux.

Ses responsabilités:

  • Maintenir des relations publiques positives avec les résidents, les entreprises locales, les médias et d’autres parties prenantes.
  • Faciliter la communication interne au sein de la municipalité en fournissant des informations importantes aux employés, en coordonnant les réunions et les événements internes, et en promouvant une culture organisationnelle transparente et collaborative.
  • Assurer une communication claire et cohérente avec les médias locaux, régionaux et nationaux, en diffusant des communiqués de presse, en répondant aux demandes d’interviews et en organisant des briefings médiatiques sur les initiatives de la municipalité.
  • Protéger et de promouvoir l’image de marque de la municipalité en développant des stratégies de communication efficaces, en créant du contenu visuel et écrit attrayant, et en supervisant la présence en ligne et sur les médias sociaux.
  • Jouer un rôle essentiel dans la diffusion d’informations précises, fiables et opportunes aux résidents et aux médias, en collaboration avec les services d’urgence et les autorités locales, en cas de crise.

Greffe

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Le greffe est un organe administratif crucial responsable de la gestion de diverses fonctions légales et administratives au sein de la municipalité. Ce département agit en tant que gardien des enregistrements officiels et fournit un soutien vital aux activités du conseil municipal ainsi qu’aux processus démocratiques de la Ville.

Ses responsabilités:

  • Gérer les documents officiels
  • Superviser l’organisation des élections municipales
  • Conseiller les élus sur les questions de législation et de réglementation municipales
  • Publier les avis publics, les annonces légales et autres informations officielles de la municipalité conformément aux exigences légales.
  • Être le secrétaire du conseil municipal

Loisirs, culture et vie communautaire

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Engagé à améliorer la qualité de vie de nos résidents, le département des loisirs, de la culture et de la vie communautaire offre une gamme d’activités, culturelles, récréatives et sociales, afin de répondre aux besoins divers de notre population.

Ses responsabilités:

  • Planifier, coordonner et mettre en œuvre des programmes récréatifs pour les résidents de tous âges. Cela peut inclure des activités sportives, des programmes de loisirs, des événements spéciaux, etc.
  • Superviser la gestion et l’entretien des installations récréatives municipales telles que les parcs, les terrains de jeux, les terrains de sport, la piscine, les patinoires, le centre communautaire, etc.
  • Promouvoir la culture locale en soutenant les événements culturels, les festivals, les expositions d’art, les performances théâtrales, les concerts et autres activités culturelles dans la communauté.
  • Superviser les services offerts par la bibliothèque municipale, y compris l’accès aux livres, aux ressources en ligne, aux programmes éducatifs et culturels, ainsi qu’aux services de référence.
  • Encourager et faciliter l’engagement communautaire en fournissant des opportunités de bénévolat, des conseils sur les initiatives communautaires, etc.
  • Promouvoir la santé et le bien-être des résidents en proposant des programmes de conditionnement physique, des activités de plein air, des ateliers de bien-être, etc.
  • Coordonner les événements majeurs, tels que les fêtes de quartier, les concerts en plein air, etc.

Sécurité incendie

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Dédié à assurer la sécurité de nos citoyens, le service de sécurité incendie répond aux situations d’urgence.

Ses responsabilités:

  • Faire la prévention des incendies en menant des inspections régulières des bâtiments, en fournissant des conseils sur la sécurité incendie et en sensibilisant le public aux risques d’incendie et aux mesures de prévention.
  • Intervenir en cas d’incendie, d’accident de la route, de fuite de produits chimiques ou d’autres situations d’urgence.
  • Fournir des services de secours et de sauvetage en cas d’accidents de la route, de catastrophes naturelles, de chutes, etc. Intervenir rapidement et en toute sécurité dans des situations d’urgence pour sauver des vies et limiter les dommages.
  • Assurer la formation continue et l’entraînement régulier des pompiers pour maintenir leurs compétences et leur préparation opérationnelle : formation sur la lutte contre les incendies, les techniques de sauvetage, les premiers secours, les opérations de recherche et de sauvetage, etc.
  • Conscientiser le public aux risques d’incendie et aux mesures de sécurité à prendre en cas d’urgence. Organiser des séances d’information, des démonstrations et des programmes éducatifs dans les écoles, les entreprises et les quartiers pour promouvoir la sécurité incendie.

Travaux publics

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Services municipaux

Chargés de la maintenance des infrastructures municipales telles que les routes, les égouts, les parcs et les installations publiques, les travaux publics veillent à ce que l’environnement urbain reste propre, sécuritaire et fonctionnel.

Ses responsabilités:

  • Entretenir et réparer des routes, des ponts, des trottoirs et des autres infrastructures de transport. Cela inclut le remplissage des nids-de-poule, le déneigement en hiver, et la réparation des dommages causés par les intempéries.
  • Maintenir et réparer les réseaux d’eau potable et d’égouts. Cela comprend la détection et la réparation des fuites, l’inspection des égouts et la gestion des stations de traitement des eaux usées.
  • Entretenir les parcs, les espaces verts publics, les terrains de jeu et les installations récréatives. Cela comprend la tonte de l’herbe, la taille des arbres et des arbustes, et l’entretien des équipements de jeu.
  • Superviser la maintenance et la réparation des bâtiments municipaux, des équipements publics et des autres installations municipales. Cela peut inclure les bâtiments administratifs, les centres communautaires, la caserne de pompiers, etc.
  • Participer à la planification et à la gestion des projets d’infrastructure à long terme, tels que la construction de nouvelles routes, de nouveaux ponts, d’installations de traitement des eaux, etc.
  • Gérer la signalisation routière, les feux de circulation, les panneaux de signalisation et d’autres dispositifs de sécurité routière pour assurer la sécurité des conducteurs, des piétons et des cyclistes.

Trésorerie et finances

Le département des finances est chargé de la gestion rigoureuse des ressources financières de la Ville, dans le but de soutenir ses opérations, de financer ses programmes et services, et de garantir une transparence et une responsabilité financière.

Ses responsabilités :

  • Élaborer et gérer le budget annuel de la municipalité en collaboration avec les autres départements. Cela implique l’identification des priorités budgétaires, l’allocation des ressources et le suivi des dépenses pour assurer la viabilité financière de la ville.
  • Tenir des registres financiers précis et préparer des états financiers conformément aux normes comptables et aux exigences réglementaires. Ces rapports offrent une vue d’ensemble transparente de la santé financière de la municipalité.
  • Gérer efficacement la trésorerie de la municipalité en supervisant les flux de trésorerie, en investissant les fonds excédentaires de manière prudente et en assurant des liquidités suffisantes pour répondre aux obligations financières de la ville.
  • Établir et maintenir des procédures de contrôle interne solides pour prévenir la fraude, assurer la conformité aux lois et réglementations financières, et garantir une utilisation responsable des fonds publics.
  • Superviser la gestion de la dette de la municipalité, y compris l’émission et le remboursement des obligations, ainsi que la recherche et l’obtention de financements pour les projets d’investissement à long terme.

Urbanisme

Le service d’urbanisme est un département ou une division chargée de réglementer et de superviser le développement urbain dans la ville. Il joue un rôle crucial dans la gestion et la planification du développement urbain afin de créer des environnements sûrs, fonctionnels et esthétiquement agréables pour les résidents et les entreprises.

Ses responsabilités :

  • Élaborer des plans directeurs pour le développement futur de la municipalité. Ces plans prennent en compte divers aspects tels que l’aménagement du territoire, la construction de nouvelles infrastructures, la préservation de l’environnement, et la promotion d’un développement durable.
  • Définir les zones dans la ville pour différents types d’utilisation des terres, comme résidentiel, commercial, industriel, agricole, etc. Le zonage garantit que les activités et les constructions sont conformes aux réglementations en vigueur et contribuent à une croissance équilibrée de la communauté.
  • Délivrer les permis nécessaires de construction ou de rénovation. Ces permis assurent que les projets respectent les codes du bâtiment, les normes de sécurité, les réglementations environnementales et les plans d’urbanisme en place.
  • Effectuer des inspections régulières pour s’assurer que les constructions en cours respectent les règlements établis et les permis délivrés. Cela garantit la sécurité des habitants et la conformité aux normes établies.
  • Fournir des conseils et une assistance aux résidents, aux promoteurs immobiliers et aux entreprises sur les questions relatives à l’aménagement du territoire, au zonage, aux permis de construire et à d’autres questions liées au développement urbain.
  • Appliquer les règlements municipaux en matière d’urbanisme, tels que les règles de hauteur des bâtiments, les restrictions de densité, les normes de stationnement, etc.
  • Traiter les plaintes des résidents concernant les infractions aux règlements d’urbanisme, telles que les constructions non autorisées, les nuisances visuelles ou sonores, etc.